Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская доставка до указанного вами адреса транспортной компанией СДЭК;
- самовывоз из ПВЗ транспортной компанией СДЭК;
- самовывоз из розничного магазина "Феникс".
Курьерская доставка. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами.
Стоимость и срок доставки варьируются в зависимости от населенного пункта доставки и рассчитывается в соответствии с тарифами курьерской службы. Доставка заказов стоимостью от 5 000 рублей бесплатна. Частичный выкуп заказа невозможен.
Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера интернет-магазина.
Самовывоз из ПВЗ транспортной компании СДЭК.
Вы можете заказать доставку вашего заказа в ПВЗ транспортной компанией СДЭК. Перечень адресов ПВЗ СДЭК доступен при оформлении заказа в разделе Способ доставки при выборе данного способа доставки. У Вас есть возможность оплатить заказ в ПВЗ при получении.При поступлении заказа в ПВЗ Вам поступит информационное сообщение от СДЭК со сроком получения заказа. при получении заказа необходимо предъявить документ удостоверяющий личность. При получении заказа осмотрите целостность упаковки и соответствие указанной комплектации. Доставка заказов стоимостью от 5 000 рублей бесплатна. Частичный выкуп заказа невозможен.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в любом из магазинов розничной сети "Феникс". Список торговых точек, в которых вы можете забрать заказ можно посмотреть здесь. Также список магазинов появится у вас при оформлении заказа в разделе Самовывоз из магазина.
Наличие изделия в конкретном магазине уточняйте у менеджера интернет-магазина по телефону 8-800-551-80-89, либо через мессенджеры Viber/WhatsApp/Telegram/VK +79308171898 или в чате интернет-магазина.
Когда заказ поступит в ваш город, вам позвонит продавец розничного магазина. Чтобы забрать заказ вам нужно сообщить продавцу номер заказа и ФИО получателя заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказ и ФИО получателя. В случае отсутствия интересующего вас изделия, доставка в магазин для вас бесплатна.
Срок доставки
В зависимости от удаленности склада от города получения заказа, доставка занимает разное время.
|
Регион |
Курьерская доставка СДЭК |
Самовывоз из магазина |
Самовывоз из ПВЗ СДЭК |
|
Московская область, Ленинградская область |
3-5 рабочих дней |
3-5 рабочих дней | до 4 рабочих дней |
|
Урал и Поволжье |
до 6-7 рабочих дней |
до 6-8 рабочих дней |
до 5-7 рабочих дней |
|
Сибирь |
до 9 рабочих дней |
до 9 рабочих дней |
до 8 рабочих дней |
| Дальний Восток | до 11 рабочих дней | до 11 рабочих дней | до 10 рабочих дней |
О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.
